Mercadona, El Corte Inglés, Carrefour, Movistar e Iberdrola, se sitúan en los primeros puestos de las marcas más auténticas y honestas de España, según se desprende del estudio Authentic Brands 2014, tal y como informa Europa Press.
El estudio, que se ha realizado en 12 mercados diferentes por la compañÃa en investigación Toluna, analiza las respuestas de 12.000 consumidores sobre los aspectos que valoran en una marca y las conductas corporativas que rechazan.
Para el 87% de los encuestados, la transparencia y honestidad de las marcas son aspectos fundamentales que influyen en sus decisiones de compra por encima de la innovación, que valora el 72% o la oferta de productos únicos, que es importante para el 71%.
El informe destaca el impacto positivo que tiene una conducta honesta por parte de una empresa al contribuir en la consecución de sus objetivos de negocio. De esta forma, los consumidores son más fieles a aquellas marcas que cumplen con sus principios.
Sin embargo, los españoles consideran que las grandes compañÃas sacrifican la transparencia en favor de los beneficios económicos y que casi todos los directivos suelen mentir a la hora de abordar una crisis en su empresa.
Respecto a los sectores, para el 52% de los consumidores encuestados, los supermercados y el sector de la electrónica encabezan la lista de los más auténticos, mientras que las compañÃas de alcohol y las cadenas de comida rápida ocupan los dos últimos puestos, con los peores porcentajes, 27% y 32%, respectivamente.
