Unos 30 pacientes se quedan sin servicio de odontología en Puerto

Una treintena de pacientes se ha quedado esta semana sin servicio de odontología en el Centro de Especialidades de Puerto de Sagunto. El problema ha sido que el Departamento de Salud del municipio había citado a estas personas los mismos días en los que la única dentista que ofrece visita, estaba de vacaciones.

Según han asegurado desde la dirección del Centro de Especialidades, se había notificado a los pacientes un cambio de fecha debido a que la consulta de odontología iba a estar cerrada tres días, pero a muchos afectados no les ha llegado a tiempo la modificación. Es el caso de una vecina de Puerto de Sagunto que tenía la cita para las 8:30 horas del lunes día 7 de septiembre. “A mí me llegó una carta el viernes 4 de septiembre para citarme el lunes 7 de septiembre, a las 8:30 horas. Pensé que de poco no llega, y ahora me entero que me an enviado otra cambiándome lafecha, que por supuesto no ha llegado a tiempo”, detalla la joven.

En la misma situación se encuentra un señor mayor, que también tenía la cita para el lunes 7 de septiembre, y que tampoco había recibido en su casa otra carta con un cambio de fecha.

No obstante, desde la dirección del centro han asegurado que a otros pacientes “sí que les había llegado la carta con el cambio de fecha”.

Ante esta situación, los afectados reclaman que el Centro de Especialidades avise las modificaciones de las citas previas también por teléfono, como realizan los centros de salud y el Hospital de Sagunto. “Puede haber un problema con la carta y por teléfono se aseguran de que el paciente sabe que se le ha cambiado la fecha. Muchos tenemos que pedir permisos en los trabajos y no podemos perder dos días por culpa de una mala organización”, lamenta una de las afectadas.

“Lo mismo que en la notificación te indican que si no puedes acudir, lo comuniques con antelación por teléfono, con el fin de avisar a otro paciente, ellos deberían hacer lo mismo”, declara otro de los afectados que asegura haber estado más de 20 días esperando una cita con el servicio de odontología pese a tratarse de “un caso de urgencia”.

Cabe destacar que el servicio de odontología del Centro de Especialidades de Puerto de Sagunto dispone de un único dentista. Según ha explicado el departamento de Dirección, “hace más de un año teníamos dos dentistas y cuando uno no estaba, estaba el otro”.

Recortes

Sin embargo, los recortes redujeron el servicio de odontología a un sólo dentista y cuando está de vacaciones, “no hay nadie que la sustituya”, han afirmado fuentes del departamento que han lamentado la reducción de plantilla en detrimento de la calidad.

La situación ha afectado a una treintena de pacientes, ya que el servicio de odontología atiende a una media de 10 personas al día y la consulta ha estado sin visitas tres días: el lunes día 7 de septiembre, el martes 8 y el miércoles 9.

Para solucionar este conflicto, el Departamento de Salud ha recolocado a todos los afectados y los ha ido citando otros días de esta semana y de la próxima.