La firma especializada en la comparación de residencias de ancianosy centros de cuidados a mayores ha sido una de las plataformasdigitales que mayor crecimiento ha experimentado en el flujo deusuarios diarios, poniendo de manifiesto el interés de las familiaspor encontrar las mejores residencias de ancianos del sector,teniendo la seguridad de que son capaces de proporcionarles losmejores cuidados en función de sus necesidades.
La prioridad: facilitar todo tipo de cuidados a personas de latercera edad
Si algo ha dejado de manifiesto la crisis sanitaria provocada por elSARS-CoV-2, es que las personas de la tercera edad son especialmentevulnerables ante una emergencia en materia de salud y que precisan decuidados y atención constante para garantizar su bienestar. Algunosde ellos, con dolencias crónicas que exigen un cuidado ysupervisión constantes, necesitan mantener monitorizada suevolución con el fin de adecuar los tratamientos del futuro.
Sin embargo, hay determinadas enfermedades o afecciones que exigen decuidados especializados que solo personal sanitario debidamentecualificado puede proporcionar. Es aquí donde entran en juego lasresidencias de mayores y el proceso de búsqueda al que losfamiliares deben enfrentarse. Si bien todos los centros de estascaracterísticas disponen de personal altamente cualificado paraatender las necesidades de los ancianos, solo unos pocos centrosdisponen de servicios concretos para el tratamiento de dolencias mássingulares.
Estos centros son indispensables para garantizar el bienestar de losmayores, que pueden padecer problemas de salud de diversa índole yconsideración a causa de la edad. Contar con la seguridad de que sedeja en buenas manos a un familiar querido es fundamental para lafamilia, y para cumplir con este objetivo la startup españolamiResi ha creado un sistema capaz de comparar las mejores residenciasde mayores, accesible desde el website https://miresi.es por localidades para mostrar al usuario las mejores opciones enfunción de sus criterios de búsqueda.
Objetivo: encontrar la residencia mejor adaptada a sus necesidades
Conscientes de que las personas de la tercera edad pueden requerir deservicios muy diversos, el equipo de miResi ha tenido en cuentavarios aspectos a la hora de crear su base de datos de residencias demayores para crear soluciones plenamente adaptadas a las necesidadesde cada caso. No por nada, durante 2020 miResi fue capaz deresolver con éxito más de 4.000 casos de solicitud, dando buenamuestra del buen hacer de su equipo humano.
“Contar con la suficiente variedad como para dar al usuario poderreal de elección es importantísimo, motivo por el cual decidimostrabajar con centros de cuidados de personas de la tercera edad dediferentes características y mostrar a los internautas lainformación de distintos centros de mayores dentro de su ubicación”,comenta el equipo de miResi.
En este sentido, adaptar la oferta a las necesidades reales de losusuarios es indispensable para que la comparativa sea del todo útil.Como leemosaquí, la elección de una residencia de mayores serealiza en base a criterios muy diversos y estos se tienen encuenta a la hora de solicitar plaza en una de las residenciasincluidas en la plataforma.
“Se puede realizar la selección de residencia en función delgrado de dependencia, la titularidad o el tipo de servicios queoferta”, explica el equipo de miResi, que basa sufuncionamiento en una búsqueda 100% online a través de lacumplimentación de un formulario en su propio portal web.“Conociendo los criterios de búsqueda del usuario, podemos adaptarla comparativa para mostrarle únicamente una selección de centrosque cumplan sus requisitos, lo que mejora la experiencia a través demiResi”, comenta su equipo.
Actualmente, miResi es el portal de referencia para comparar lasmejores residencias y centros de cuidados de mayores de España.Hacer uso de sus servicios reporta múltiples ventajas a sususuarios, que pueden disfrutar de descuentos exclusivos, promocionesy otras ventajas a la hora de seleccionar su residencia perfecta.
“Utilizamos algoritmos basados en inteligencia artificial quepermite adaptar la oferta y crear selecciones personalizadas, algomuy apreciado por los usuarios”, afirma el equipo de la plataforma.“MiResi es totalmente gratuito, por lo que actuamos más como unasesor especializado en línea que como una plataforma de servicios,ya que el cliente no tiene que desembolsar nada por utilizar nuestrosservicios”, añaden.
Durante el pasado año, marcado claramente desde los primeroscompases por la crisis sanitaria provocada por la expansiónmundial del coronavirus, miResi ha satisfecho las demandas de másde 4.000 clientes, tal y como ellos mismos afirman. “Algo que hapuesto de relieve la pandemia es que los familiares desean encontrarla mejor residencia para sus familiares, teniendo más conciencia delo que supone para ellos ganar en calidad de vida y teniendo en todomomento la seguridad de que sus familiares cuentan con todos loscuidados que necesitan”, explican desde miResi.
“Además, aparte de estos millares de casos que hemos atendidodurante el pasado año, hemos asistido a la resolución deemergencias derivadas de la crisis sanitaria en las semanas máscomplicadas de la pandemia, lo que nos ha reivindicado como unasolución útil a la hora de atender las necesidades más urgentes delos mayores y conociendo exactamente el tipo de cuidados quenecesitan”, comentan.
¿Qué es mejor, pedir plaza en una residencia o proporcionarcuidados a domicilio?
Aunque todavía son muchos los familiares que se resisten, por apegoo sentimiento de culpabilidad, a pedir plaza en una residencia demayores, el personal experto de miResi comenta los factores quehay que tener en cuenta para acertar con la elección.“Probablemente sea personal médico especializado el que detectecuándo un paciente necesita cuidados en su domicilio o asistencia 24horas en un centro de mayores”, explican desde la plataforma. “Noobstante, si es el usuario el que tiene que tomar la decisión, debeser capaz de saber cuándo elegir una opción y cuándo otra paragarantizar el bienestar de su familiar”, añade.
Así, tal y como podemosleer aquí gracias al personal del portal webViviendoMas.com, los cuidados a domicilio solo son recomendablescuando el paciente está impedido para desplazarse hasta el centro desalud, pero solo precisa de asistencia médica de manera puntual.“Es una solución perfecta para administrar tratamientosambulatorios a personas que no pueden moverse de su vivienda”,explican desde miResi. “En cambio, quien solicita una plazaen una residencia de mayores no es porque su familiar necesiteatención médica puntual, sino porque la situación es tan grave queel usuario necesita cuidados las 24 horas los 7 días de la semanapara garantizar su bienestar”, comenta.
Esto, para muchas familias, genera sentimientos encontrados y unafalsa sensación de abandono. “Por los casos que hemos llevado,somos conscientes de que esta situación es dolorosa para la familia,que se ve abocada a tomar esta decisión para garantizar su bienestarporque ellos mismos, por tener que atender obligaciones laborales y/oacadémicas, no pueden proporcionar a sus familiares esa seguridad”,especifica. “No obstante, esta sensación de haber fallado es unailusión, ya que hay cosas que escapan del control de la propiafamilia y ante enfermedades como el Alzheimer no se puede hacer otracosa más que dejar que profesionales cualificados se aseguren deproporcionarle los cuidados y el bienestar que merece”, sentencian.
Sobre miResi.es
A día de hoy, miResi es el portal web de referencia especializadoen la comparación de geriátricos y residencias de mayores, asícomo de centros de cuidados para personas de la tercera edad. Suequipo, formado por expertos altamente cualificados con experienciaen diversos ámbitos del cuidado a personas mayores y pacientes connecesidades especiales, trabaja con residencias de todo tipo paraproporcionar a los usuarios las soluciones mejor adaptadas a susituación.
MiResi funciona de manera totalmente online, a través deformularios que permiten a su equipo hacer uso de un algoritmoavanzado con inteligencia artificial para crear selecciones adaptadasa los criterios de búsqueda de cada cliente. Durante el año 2020,atendieron la solicitud de más de 4.000 clientes y asistieron a loscentros en el tratamiento a personas mayores afectadas por COVID,habiendo jugado un papel esencial en la asistencia a los equiposespecializados para la mejora del bienestar de los afectados.