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El sector aéreo parece ya haberse recuperado del gran golpe que sufrió durante la pandemia por la Covid-19. A pesar de que muchas aerolíneas han visto cómo sus empleados convocaban huelgas en los últimos meses para reclamar mejoras salariales, muchas de ellas ya han recuperado los niveles de tráfico prepandémicos.
En este contexto, es normal que la principal preocupación de los pasajeros sean sus derechos frente a posibles cancelaciones y retrasos. Así, gracias al Reglamento (CE) 261, los pasajeros pueden presentar sus reclamaciones a Air Europa, Vueling o cualquier otra compañía de forma segura, e incluso pueden contar con la ayuda experta de los profesionales de AirHelp.
Esta es solo una muestra de que, durante años, las principales preocupaciones tanto del sector como de las administraciones correspondientes han sido la seguridad y los derechos de los pasajeros. Sin embargo, el próximo objetivo es el vuelo sostenible, y aerolíneas como Air Europa han confirmado formar parte de un proyecto pionero para lograr este objetivo.
Air Europa, Ryanair y otras aerolíneas participan en un proyecto de descarbonización del transporte aéreo
El aeropuerto de Sevilla es el lugar desde donde más de 220 vuelos saldrán con el nuevo combustible sostenible de Cepsa en sus depósitos.
Este combustible sostenible pensado para el transporte aéreo está producido con huesos de aceitunas y otros ingredientes vegetales. Se trata de una alternativa que permite evitar 200 toneladas de CO2.
Air Europa y Ryanair entre otras aerolíneas, ha confirmado participar en este proyecto sostenible. Así, los aviones de la compañía que despeguen del aeropuerto de Sevilla lo harán con un 4,5 % de este combustible en su depósito.
Se trata, sin duda, de un proyecto pionero en el sur de Europa, muy bien encaminado a cumplir con los objetivos europeos respecto a sostenibilidad.
Air Europa pierde valor de mercado
Por otro lado, sin embargo, los números de la aerolínea balear no parecen ser muy alentadores. Mientras muchas compañías aéreas ya han recuperado (e incluso superado, en algunos casos) los niveles de tráfico anteriores a la pandemia, Air Europa no puede decir lo mismo.
La aerolínea parece quedarse un punto por debajo de lo registrado el año anterior y registra un 5,7 % del tráfico, frente al 6,7 % que registró en 2021.
Así las cosas, lo cierto es que, a pesar de la participación de la aerolínea en proyectos pioneros y, por ejemplo, de las rebajas por Black Friday que la compañía ofrece en su web durante el clásico periodo de ofertas de noviembre, parece que su situación económica podría no ser la ideal.
Por supuesto, esta pérdida de valor de mercado podría perjudicar el valor de la aerolínea, que ya se encuentra en una situación delicada y a esperas de completar el proceso de adquisición por parte de Iberia.
Reclamaciones a Air Europa por vuelo retrasado o cancelado
Pese a todos estos datos, lo cierto es que la compañía ha podido presumir este año de ser una de las aerolíneas más puntuales; y así lo anunciaban desde su departamento de prensa este pasado verano.
Aunque ninguna aerolínea es ajena a posibles retrasos y cancelaciones, y a pesar de los preocupantes datos de la compañía balear, los pasajeros pueden estar tranquilos, pues, al tratarse de una aerolínea europea, todos los vuelos de Air Europa se encuentran bajo el Reglamento (CE) 261. Así, si se da el caso, los pasajeros podrán presentar sin problema sus reclamaciones a la compañía, ya sea por un vuelo retrasado o bien por un vuelo cancelado.
Por supuesto, las causas de dichos contratiempos serán las que permitirán o no poder presentar las reclamaciones correspondientes. Es importante recordar que las causas extraordinarias, como las condiciones meteorológicas extremas (bastante habituales en esta época del año), eximen a las aerolíneas de abonar una indemnización por vuelo retrasado o cancelado. Sin embargo, incluso en estos casos a veces es oportuno consultar con expertos, pues, en ocasiones, poder presentar una reclamación o no dependerá de la actuación de la aerolínea en tales situaciones.
Así las cosas, a pesar de la situación económica que atraviesa Air Europa, sus pasajeros pueden seguir volando con seguridad y con sus derechos como pasajeros aéreos intactos. Ahora, además, aquellos que vuelen en uno de los aviones de la aerolínea que participe en el proyecto desde el aeropuerto de Sevilla podrán hacerlo de una forma más sostenible de lo que se hacía hasta el momento.