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Miles de clientes de CaixaBank han experimentado dificultades para acceder a los servicios digitales del banco tras la caída de su página web y aplicación móvil este jueves por la mañana. La interrupción, que comenzó alrededor de las 12:30 horas, ha generado molestias entre los usuarios, que se han volcado a redes sociales para expresar su frustración y buscar respuestas.
El fallo ha afectado tanto a operaciones básicas como consultas de saldo, transferencias y pagos, lo que ha dejado a muchos clientes sin acceso a servicios esenciales. La interrupción ocurre en un momento crítico, ya que muchos usuarios realizan gestiones bancarias importantes de cara al cierre del año. Expertos en tecnología financiera destacan que este tipo de incidentes subrayan la dependencia creciente de las entidades bancarias en sus plataformas digitales. Además, plantean preguntas sobre la resiliencia de los sistemas tecnológicos de las instituciones financieras frente a demandas de alto volumen o posibles ataques externos.