Naturgy vuelve a activar el aplazamiento yfinanciación de las facturas de luz y gas para sus clientes pymes y autónomos valencianosde aquellos sectores que se han visto afectados en su actividad debido a lasrestricciones de apertura, especialmente en el caso de la restauración y lahostelería que suman más de 34.000 negocios en la autonomía.
La compañíareedita esta medida de apoyo económico y social para sus clientes, que ya seactivó durante la primera ola de la pandemia, y que busca mitigar el impactoeconómico en sus negocios en esta especial situación. Otros sectores, como elde las artes escénicas y musicales, equipamientos deportivos o centros deestética, entre otros, también podrán solicitarla. En total, la compañía estimaen más de 11.000 los clientes valencianos actuales, pymes y autónomos, que puedenacogerse a esta iniciativa.
Las pymes,autónomos o pequeños negocios, como restaurantes o bares, que se acojan alnuevo plan de ayuda podrán solicitar, a partir del 16 de noviembre, a través dela web www.naturgy.es, el aplazamiento de las facturas emitidas desde lafecha de solicitud y hasta el 31 de enero del 2021. Naturgy aplazará el pago deestas facturas durante estos meses, financiando las facturas de sus clientessin intereses y durante 12 meses a partir del mes de febrero 2021.
El presidente de Naturgy, Francisco Reynés, ha destacado que “las empresas debemos serconscientes de la responsabilidad que tenemos de apoyar nuestro entorno enmomentos coyunturales de alta incertidumbre. Asistimos a una segunda ola de lapandemia que afecta una vez más a las economías domésticas. Reactivar nuestrainiciativa permitirá a pymes y autónomos gestionar su liquidez a medio plazo y quepuedan sobrellevar este periodo”.
Reynés también ha añadido que “la orientación alcliente de la compañía queda demostrada en este tipo de acciones que pretendenaunar esfuerzos en momentos excepcionalmente adversos, como el actual”.
Aplazamiento de facturas a los hogares
Además, ante la segunda ola de la pandemia, Naturgy tambiénreactivará el aplazamiento y financiación del pago de las facturas de luz, gasy servicios a todos sus clientes domésticos valencianos con el objetivo demitigar el efecto del virus en la economía familiar. La compañía extiende elalcance de esa iniciativa a sus más de 360.000 clientes domésticos con tarifasliberalizadas, tras ponerla en marcha también para pymes y autónomos de lossectores más afectados. La compañía reedita esta medida de apoyo económico alas familias, que ya se activó durante la primera ola de la pandemia, y quequiere paliar el impacto en sus ingresos del parón económico y facilitarles unamayor liquidez durante los próximos meses.
Los clientes que se acojan al nuevo plan de ayudapodrán solicitar, a partir del lunes 16 de noviembre, a través de la página webwww.naturgy.es el aplazamiento de las facturas emitidas desde la fecha de solicitudy hasta el 31 de enero del 2021. Naturgy aplazará el pago de estas facturasdurante estos meses, financiando a sus clientes a 12 meses sin intereses, apartir del mes del próximo mes de febrero.
Estas medidas se suman al servicio gratuito para lasaverías eléctricas y de gas, así como para las reparaciones de electrodomésticosde gama blanca y gasodomésticos, a los más de 105.000 profesionales del sectorde la educación y personal de centros docentes de la Comunitat Valenciana. Deesta manera, la compañía energética reactiva su iniciativa CuidamosTuEnergía y volverá a ofrecer este servicio a loscolectivos profesionales implicados en la lucha contra la pandemia, sean o noclientes de Naturgy.
Esta iniciativa, activa desde el inicio de pandemiapara el colectivo de personal sanitario, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad,miembros de la Unidad Militar de Emergencias, Bomberos y residencias de laTercera Edad, se extiende ahora también a este colectivo y alcanza a más de 213.000profesionales valencianos.
Plan de acción de Naturgy frente al Coronavirus
Desde el inicio de la pandemia, Naturgy puso en marchaun ambicioso plan de acción con diferentes actuaciones para hacer frente alimpacto del Covid y que está dirigido a ayudar a la sociedad en general y a susclientes en particular a sobrellevar esta situación de incertidumbre ydificultad, a garantizar el mantenimiento de un servicio de calidad y aproteger a los empleados de la compañía en todo el mundo.
Durante la primera ola de la pandemia, Naturgy posibilitóel aplazamiento en el pago de las facturas energéticas a hogares, pymes yautónomos valencianas, dentro de su programa de iniciativas para ayudar a estosclientes a gestionar el impacto económico durante la situación derivada de laexpansión del Covid-19.