Desde que se declarará el Estado de Alarma y se suspendiera la atenciónpresencial, el Ayuntamiento de Torrent ha garantizado a toda la ciudadanía suservicio a través de la plataforma digital o la atención telefónica,reforzando ambos canales. Así, a lo largo de estos días y hasta el 3 de abril,se han atendido 5.404 consultas y dudas en el servicio de atención ciudadana010, y se han respondido 103 correos electrónicos.Además, se han tramitado 585 certificados de padrón de manera telemática através de la página web municipal: www.torrent.es, requeridos para solicitar lamoratoria hipotecaria.
341llamadas al Teléfono Amigo
Para combatir lasoledad durante estos días de confinamiento y pensando especialmente en laspersonas más mayores, el consistorio puso en marcha el Teléfono Amigo. Elservicio social ha contestado a 341 llamadas, conversando con todos los torrentinos y torrentinas que estos días estánsolos en sus hogares y tienen necesidad de dialogar. El número deteléfono (96 111 18 22) permanece activo de manera ininterrumpida de lunes adomingo de 8.30 h de la mañana a 20 h.
Igualmente,desde Servicios Sociales se está teniendo en cuenta las necesidades de loscolectivos más vulnerables y, por ello, se ha intensificado el seguimiento de la poblaciónde más de 80 años, haciendo hincapié en aquellas personas que viven solas yalejadas del núcleo urbano, tanto en urbanizaciones como en diseminados. Deesta forma, se han realizado 1.029 llamadas telefónicas y Protección Civil havisitado personalmente a aquellas más alejadas para conocer sus necesidades yayudarlas en aquello que necesiten.
Todosobre el COVID-19
Otra de las medidas que desde el consistorio seha puesto en marcha es una página web que recoge toda la informaciónsobre el COVID-19 en materia de impuestos, educación, movilidad, ServiciosSociales, trabajo, normativas o sanidad, entre otras. Gracias a esta iniciativael público puede estar informando detodas las medidas municipales que se están tomando y de todas las actuacionesque se realizan. La web puede visistarse a través de www.torrent.eso en el siguiente enlace: https://www.torrent.es/torrentPublic/inicio/coneixer/slidercovid19
Torrentcelebra el Día del Deporte
Pese al confinamiento en nuestroshogares, Torrent celebra hoy el Día Internacional del Deporte para elDesarrollo y la Paz,y lo hace con un vídeo donde participandeportistas que están vinculados con la ciudad. De esta forma han participadomás de 20 deportistas, con caras conocidas como la de la ex tenista torrentina AnabelMedina, encargada de cerrar el vídeo con un mensaje de ánimo a los más pequeñosy una idea principal: “El deporte une en Torrent”, o los futbolistas PedroLópez, Roger Martí y Raúl Albiol, y ex futbolistas internacionales como MarcosSena o Miguel Ángel Angulo, que han querido ser parte de este homenajetorrentino al deporte. Una idea promovida por la FDM (Fundación Deportiva Municipal), con la quese pretende animar y destacar la importancia del deporte, también en estosmomentos difíciles.
Conel cierre de todas las instalaciones deportivas de la ciudad, los torrentinos ytorrentinas han visto como se detenía su práctica deportiva. Por este motivo,para que se mantengan activos físicamente, el Ayuntamiento de Torrent fomentaen su programación online, a través de sus redes sociales, el ejercicio físico mediantesesiones deportivas conducidas por monitores. De esta manera, todas las mañanasa las 11 h en la página de Facebook del consistorio, el público puede seguirclases de pilates, yoga, mantenimiento, baile y aeróbic, entre otrasmodalidades. La respuesta ha sido muy positiva por parte de la ciudadanía queencuentra en estas sesiones un buen momento para ponerse en forma pero tambiénpara entablar relaciones sociales, ya que durante la actividad pueden compartirsus mensajes y escribir a las otras personas que están siguiendo la clase. Porlo que pueden valorar los ejercicios realizados y ponerlos en común con todoslos que también lo están siguiendo.
Laboresde desinfección
El servicio de limpiezay desinfección continúa con los trabajos diarios de desinfección que se están llevando a cabopor todo el término municipal. De esta manera, los operarios y operarias de FCC,en colaboración con los voluntarios y voluntarias de Protección Civil, así comoel Consell Agrari con su maquinaria, siguencumpliendocon las recomendaciones e indicaciones de Sanidad para minimizar los riesgos decontagio del COVID- 19, y continúan desinfectando los espacios públicos al airelibre como zonas de juegos infantiles, áreas recreativas o instalacionesdeportivas, además de entornos de edificios donde se concentra un mayor númerode personas como centros de salud o educativos, residencias de mayores, farmaciasy supermercados, y también las urbanizaciones y diseminados del término.
Responsabilidadciudadana
Por otrolado, el Ayuntamiento de Torrent ha lanzado una campaña para hacer una llamadade civismo a la población. Bajo el lema: “Durante el Estado de Alarma, no tedejes el civismo en casa”, se pretende concienciar a la ciudadanía de laimportancia de seguir manteniendo las normas de conducta y responsabilidaddurante estos días.
Ante elincremento de excrementos de perros, papeles, guantes o bolsas de basura en lavía pública, el consistorio recuerda a las personas que tengan mascotas quetienen que recoger los defecaciones así como limpiar los orines con agua. Conjuntamente,es necesario respetar la imprescindible labor de las personas dedicadas a lastareas de limpieza y desinfección y no hay que tirar papeles, colillas o basuraa la vía pública, ni dejar muebles o enseres en espacios públicos.