Una persona fotografía con su móvil el encendido de las iluminaciones falleras. EFE/Juan Carlos Cárdenas/Archivo
La plataforma WhatsApp ha aceptado acoger FallasBot, un asistente
virtual para las Fallas que ofrece, tanto a los residentes como a los
turistas, información sobre el calendario de las fiestas en ocho
lenguas: español, valenciano, inglés, chino, ruso, francés, alemán e
italiano.
Este asistente virtual podrá ser utilizado las 24 horas
durante los siete días de la semana desde el 1 de marzo, siendo
totalmente gratuito y que ofrece información relevante sobre los eventos
y actividades durante el periodo de las fiestas, según han indicado
fuentes del proyecto en un comunicado.
El FallasBot se ha creado
en 21 horas a través de la plataforma de creación de chatbots Stella de
Sanuker, un implantador de esta tecnología en Hong Kong con empresas
como Mattel, The Continental, Inchcape, Richemont, NHT y Play Station,
Lexus, Toyota y DBS Bank.
Sanuker ha abierto su división para
Europa y ha elegido València para asentar el mayor centro de operaciones
("hub") de ChatBots del continente.
Empresas de todo el mundo
han empezado a utilizar estas plataformas para atender a sus clientes a
través de ChatBots, ya que son programas especializados para simular
conversaciones, que actúan como si de asistentes personales se trataran.
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