Un delsserveis que més ha canviat a partir de la declaració de la pandèmia per laCOVID 19 és el de la Salut Pública. L’atenció telefònica per part delsprofessionals de la salut en atenció primària ens ve de nou a tots, usuaris itreballadors, i recau en uns centres de salut que tenen mancances evidents pera dur endavant la “nova normalitat”. Cal tenir en compte que, a hores d’ara sesuma l’atenció no presencial per als casos amb diagnosi més senzilla il’atenció presencial d’aquelles persones que els facultatius consideren que hande visitar.
La regidorade Sanitat de l’Ajuntament de l’Alcúdia, Àngels Boix, treballa ellamateixa a un Centre de Salut i n’és molt conscient de lesdificultats perquè està passant ara mateixa l’atenció primària, i de que una deles queixes més freqüents de la ciutadania és que han de telefonar més d’unavegada perquè els atenguen.
Com aresultat d’això, moltes persones decideixen anar directament a urgències del’Hospital de la Ribera, amb la qual cosa es colapsen els serveis d’urgències ies ralentitza l’atenció de les persones que realment tenen una urgència vital.
Una de lessolucions per a evitar això passaria per tenir més línies d’atenció al públicals centres de primària, motiu pelqual la regidora va proposar a FranciscoOjeda, coordinador metge del centre de salut de l’Alcúdia, el dotar al centred’una nova línia telefònica, per a tractar de facilitar l’accés de les personesa les cites prèvies i les consultes via telefònica amb els facultatius.
Ojeda vademanar immediatament l’autorització de la direcció de l’Hospital de la Ribera,que va contestar de manera afirmativa, i la setmana passada es va fer entregaal centre d’un terminal tipus centraleta amb una nova línia de telèfon ques’afig a les ja existents. Es tracta del número 674 82 18 40, que està operatiude 8 a 15 hores i que en la seua primera setmana de funcionament pràcticamentha duplicat les telefonades entrants ateses al centre de salut de l’Alcúdia,deixant lliure el número preexistent perquè els facultatius puguen telefonarels i les pacients amb cita telefònica prèvia.
“Ésimportant que la gent sàpiga que s’estan prenent solucions, per part deSanitat, perquè el servei siga més ràpid i més efectiu,- afirma Àngels Boix-des de l’ajuntament de l’Alcúdia sempre estarem al costat dels professionals dela salut, per a facilitar tot allò que estiga en les nostres mans”