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Hidraquaha presentado su Informe de Desarrollo Sostenible, un documento que, como yaviene realizando desde hace años, busca poner en valor la labor de la entidad ysu contribución activa al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sosteniblemarcados por la ONU dentro de la Agenda 2030. Para ello, este documento recogelas principales cifras e hitos conseguidos por la compañía en 2019, vinculandoestas acciones a su plan estratégico de desarrollo sostenible, (2017-2021), querecoge su compromiso con la lucha contra el cambio climático, la preservación yacceso al agua, la autosuficiencia energética, la protección de labiodiversidad y los avances sociales en equidad y salud.
Esteinforme supone un fiel reflejo del impacto económico, social y ambiental globalen el ámbito de la Comunidad Valenciana, incluyendo además sus empresasparticipadas Aguas de Alicante, Aigües d’Elx, Aigües de l’Horta, Aigües dePaterna, Agamed y Aigües de Cullera. Asimismo, la verificación de este informeha coincidido con un momento clave de la historia reciente, la declaración delEstado de Alarma frente la crisis sanitaria de la COVID-19. Una situación en elque la compañía ha incrementado su compromiso con la sociedad y con el entorno,en la que además de no cortar el agua a ningún colectivo, ha aumentado losimportes destinados a fondos sociales y tarifas especiales para ayudar a todasaquellas personas más afectadas por esta crisis.
En elámbito social, el informe destaca 1,2 MM de € invertidos en la comunidad local,la financiación de 6 MM de € para el pago aplazado y sin intereses de lafactura del agua para clientes vulnerables y las 20.500 familias que se hanvisto beneficiadas de los fondos sociales y tarifas especiales en el último año;así como las casi 30.000 visitas que se recibieron en 2019 por parte de susgrupos de relación a las instalaciones, museos y aulas ambientales con las quecuenta Hidraqua y sus empresas participadas. Asimismo, en materia de acciónsocial la compañía ha colaborado, entre otros, con el programa de voluntariado corporativoCoach Exit y desarrolló, de la mano de Fundación Emplea, el programa ‘RetoInnovación Social Alicante 2019’ destinado a impulsar ideas e iniciativas queimpacten a la generación de empleo y la mejora de empleabilidad de colectivosvulnerables.
Entrelos datos más relevantes a nivel ambiental, se expone que el 100% de la energíaconsumida procede de fuentes renovables, la valorización de 97 toneladas deresiduos y el 85,2 % de rendimiento medio en las redes gestionadas en ComunidadValenciana, un dato que se encuentra por encima de la media nacional.
En elámbito de la innovación, Hidraqua ha realizado una fuerte apuesta en losúltimos años. Así, por ejemplo, se recogen los datos sobre la labor realizadapor su centro de innovación Dinapsis, un espacio dedicado a la gestióninteligente y sostenible del territorio en el que se han llevado a caboproyectos vinculados a eficiencia operativa, adaptación al cambio climático,aire y movilidad, infraestructuras verdes, parques naturales y playasinteligentes. Además, colabora de la mano de los Ayuntamientos en el desarrollode Planes Territoriales Municipales frente a Emergencias y Planes deResiliencia.
Porotro lado, el documento recoge otros proyectos innovadores como Guardian,destinado a aumentar la resiliencia contraincendios a través del uso de aguaregenerada; el Proyecto NAIADES, basado en soluciones de InteligenciaArtificial, IoT y análisis de Big Data para la mejorar la eficiencia de laoperación y el mantenimiento de las redes; así como la colaboración en la plataformaInnovare y el Climate Launchpad. Además del apoyo a estudiantes de laUniversidad de Alicante y del CEU San Pablo de Valencia en el desarrollo desoluciones innovadoras para retos empresariales y proyectos vinculados alcumplimiento de los ODS.
Asimismo,el informe recoge un calendario con los principales hitos de la empresa del últimoaño, entre los que se encuentran, la obtención del premio ‘Ciudad Sostenible’ ala ciudad de Benidorm por la puesta en marcha del centro de innovación deHidraqua y el grupo SUEZ, Dinapsis; las campañas de reforestación, ellanzamiento de la nueva página web, las labores realizadas por la compañía trasla DANA sufrida en la Vega Baja el pasado mes de septiembre, la puesta enmarcha de la desnitrificadora de l’Eliana, una instalación que acababa con losproblemas históricos de agua potable en la localidad o la participación deHidraqua y sus empresas participadas en la COP 25 celebrada en Madrid y en laque se puso en valor la labor activa de las entidades en la lucha contra elcambio climático.
Respectoa las inversiones en nuevas infraestructuras y renovación de las existentes, elinforme refleja un incremento considerable respecto al año anterior. Así, seinvirtieron 11,6 MM de € a través de fondos de renovación y 15,7 MM de € através de inversiones.
Dentrode la lucha contra el Cambio Climático, también se destaca la producción de7,49 GWh de energía renovable para autoconsumo y el ahorro de 0,55 GWh.
Eneste apartado del informe, se cobra especial importancia la sección destinada ala labor realizada por Hidraqua frente a la DANA sufrida en septiembre del añopasado en la Vega Baja. Ante esta situación de emergencia excepcional, Hidraquay las empresas del Grupo Suez en la Comunidad: Aguas de Alicante, Aigües d’Elx,AGAMED, Aigües de Paterna, Labaqua o Logistium, reaccionaron con todos losrecursos materiales y humanos disponibles, desempeñando un papel fundamental enla normalización de la situación de la ciudadanía.
Dentrodel apartado de preservación del agua, Hidraqua y sus empresas participadassiguen trabajando en la mejora de la eficiencia a través de la renovación delas infraestructuras, la inversión en innovación que permita un mayor control ygestión de la red, la instalación de contadores con telelectura y la puesta enmarcha de campañas para detectar fraudes. Asimismo, se reutiliza el 38% delagua depurada para usos ambientales, agrícolas y urbanos, como el riego dezonas verdes o limpieza de calles, entre otros.
Eldesarrollo de soluciones basadas en la naturaleza ha sido otro de los campos enlos que Hidraqua y sus empresas participadas más han invertido en los últimosaños. Así, se busca que, además de habilitar las instalaciones vinculadas alciclo integral del agua para que sean respetuosas con el medio ambiente y elentorno a través, por ejemplo, de la eliminación de fitosanitarios, pesticidasy especies invasoras; las nuevas instalaciones se encuentren integradas dentrode la ciudad y favorezcan la protección del medio ambiente y la biodiversidad.En esta línea, se mencionan instalaciones como el Parque la Marjal, lainfraestructura de drenaje sostenible del barranco del Rubio de Paterna o elParque el Recorral de Rojales, que es ejemplo de solución sostenible quecontribuye a la biodiversidad y naturaleza en la Vega Baja.
Estecompromiso con la biodiversidad se refleja además en otras iniciativas como lagestión de espacios naturales como el Tancat de l’Illa y Tancat de Milia (Valencia)o el Clot de Galvany (Elche) y la puesta en marcha de programas de voluntariadoambiental, como Biobserva.
Dentrode la labor que Hidraqua realiza con su plantilla, destaca su Plan Estratégicode Equidad y la obtención de certificados y distintivos como el Distintivo deIgualdad, el Sello Bequal o el certificado que la acredita como EmpresaFamiliarmente Responsable. Parte de estos reconocimientos y certificaciones hansido obtenidos además por sus empresas mixtas. Por último, mantiene unaestricta política de Seguridad y Salud que aplica tanto al personal internocomo a sus empresas contratadas.
Por último,el informe recoge la labor de buen gobierno y gestión ética de la compañía ysus empresas participadas y las funciones de Compliance desarrolladas.
Auditoríadel Informe
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