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Loscentros de salud de Alboraya, que durante el Estado de Alarma han sido uno delos servicios clave que ha estado en primera línea de la pandemia COVID-19, están aumentando la atención presencial a los vecinos y vecinas del municipio conforme lo permite la desescalada. Lo hace sirviéndose de la tecnología con el finde evitar aglomeraciones y prevenir la propagación del coronavirus.
Enesta línea, las labores administrativas se están atendiendo de maneratelefónica u online, es decir, los partes de baja y de alta, la renovación derecetas y los informes de analíticas se están gestionando sin necesidad de queel usuario acuda al centro de salud. En el caso de presentar una sintomatologíao sospecha de cualquier enfermedad o afección, se atiende al paciente por víatelefónica y, posteriormente, el personal médico le concierta una cita.
Setrata de un protocolo de actuación al que es necesario sumar importantesmedidas de protección y seguridad por parte de los usuarios y usuarias queacudan de manera presencial. Entre ellas se encuentran el uso obligatorio demascarilla quirúrgica, la desinfección de manos con solución hidroalcohólica ojabón tanto antes de entrar en la sala de espera como, de nuevo, antes deentrar en la consulta médica o acudir únicamente a la hora de la cita y ensolitario salvo en casos excepcionales en el que haya que acompañar a un menorde edad o a una persona dependiente, así como mantener la distancia deseguridad de 2 metros con las demás personas y el personal sanitario.
Ademásde todas estas iniciativas, también se están realizando pruebas diagnósticasdel coronavirus, siempre indicadas por el personal médico en función de laclínica o situación particular, conforme a las instrucciones de las autoridadessanitarias. También es el personal sanitario quien informa al paciente dellugar, día y hora de la realización de estas pruebas, además de encargarse deinformar sobre los resultados.