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Pacientes atendidos durante los últimos días en el servicio de Urgencias del Hospital de Sagunto han trasladado sus quejas por las largas esperas que, según relatan, se están produciendo para recibir asistencia médica, con demoras que en algunos casos superarían las seis horas desde la realización del triaje hasta ser atendidos por un facultativo.
A este tiempo habría que sumar posteriormente la espera necesaria para la realización y obtención de resultados de determinadas pruebas diagnósticas, que algunos usuarios sitúan en otras dos o tres horas, lo que puede convertir el paso por Urgencias en una estancia de prácticamente toda la jornada.
La saturación llega, según relatan los pacientes, al punto de que hay enfermos esperando o siendo atendidos en los pasillos, una imagen que evidencia la presión que soporta actualmente el servicio. Los usuarios denuncian además la escasez de médicos disponibles para atender el elevado volumen de pacientes que llega a Urgencias, especialmente en determinadas franjas horarias.
Una de las principales críticas se centra en la falta de un refuerzo suficiente de la plantilla durante los meses estivales. Los usuarios señalan que el área de influencia del hospital experimenta un fuerte incremento de población durante el verano debido especialmente a la llegada de residentes y turistas a los municipios costeros del Camp de Morvedre.
Pese a esta situación, los pacientes denuncian que los recursos humanos disponibles no aumentan de manera proporcional a la presión asistencial y que, en la práctica, la plantilla resulta claramente insuficiente para absorber el incremento de demanda, provocando acumulación de enfermos, colas y esperas de varias horas.
Las críticas, sin embargo, no se dirigen contra los profesionales sanitarios. Al contrario, varios usuarios destacan la empatía, amabilidad y profesionalidad del personal médico y de enfermería, que debe afrontar una elevada carga de trabajo, con pocos efectivos y, en algunos casos, guardias de hasta 24 horas.
Los pacientes consideran que el problema es fundamentalmente de organización, planificación y disponibilidad de recursos y reclaman a la dirección del centro y a la Conselleria de Sanidad medidas que permitan reforzar de manera urgente el servicio de Urgencias durante las épocas de mayor presión asistencial.
Asimismo, usuarios aseguran haber presentado reclamaciones por las demoras y lamentan no percibir cambios suficientes pese a las quejas trasladadas a la dirección hospitalaria.
La situación vuelve a poner sobre la mesa la necesidad de mejorar las infraestructuras sanitarias del departamento de Sagunto. La Generalitat mantiene pendiente la ampliación del Hospital de Sagunto, una actuación especialmente relevante ante el crecimiento demográfico experimentado durante los últimos años por Sagunto y otros municipios de su entorno.
El aumento de población, unido a la presión adicional que se registra durante la temporada turística, ha incrementado las necesidades asistenciales de un hospital que presta servicio a buena parte del Camp de Morvedre y zonas próximas.
Los pacientes reclaman que este crecimiento poblacional tenga finalmente su correspondencia tanto en las infraestructuras como en las plantillas sanitarias para evitar que acudir a Urgencias implique soportar esperas de varias horas, falta de médicos y pacientes acumulados en los pasillos antes de poder recibir atención médica.