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—¿Cómo afronta la Comunitat Valenciana la temporada estival de este año en términos de gestión turística, equilibrio entre costa e interior y calidad del destino?
—Me gusta hablar de cómo impacta el turismo en todo nuestro territorio y durante todo el año. Desde el inicio de esta legislatura hemos tenido claro que había que apostar por un crecimiento sostenido y sostenible, impulsando políticas de desestacionalización y diversificación.
Los resultados muestran que esa estrategia está funcionando. En los primeros meses de 2026 hemos registrado un crecimiento cercano al 9% del turismo internacional respecto al año anterior, un dato que demuestra que estamos ganando presencia en momentos del año que tradicionalmente eran menos fuertes. El objetivo es que el beneficio turístico llegue a todo el territorio y no se concentre únicamente en determinados periodos.
El turismo es un sector transversal. En 2023 representaba alrededor del 15% del PIB de la Comunitat Valenciana y actualmente estamos cerca del 19%. No hablamos solo de alojamiento o restauración, sino de toda la actividad económica que genera alrededor.
Las previsiones para este año son positivas, con un crecimiento estimado de entre un 5% y un 10%. Estamos en un momento muy bueno, pero precisamente por eso debemos evolucionar hacia un turismo más gobernado, más ordenado y mejor gestionado. La cifra de visitantes es importante, pero lo es más la satisfacción del visitante, el impacto económico y el beneficio para nuestros ciudadanos.
El turismo genera actualmente unos 29.600 millones de euros de impacto económico anual en la Comunitat Valenciana y aporta unos 9.000 millones de euros en impuestos. Es un sector que ayuda a financiar servicios públicos y que, además, genera cohesión entre quienes vivimos aquí y quienes nos visitan.
Esta Comunitat ha dejado atrás aquella etapa de mera promoción para adentrarse en la era de la gestión real y eficaz”
—Durante décadas se ha hablado de desestacionalizar el turismo. ¿Qué medidas están funcionando realmente?
—Hemos pasado de un modelo basado principalmente en la promoción a otro centrado en la gobernanza y la gestión. Para desestacionalizar no basta con decir que queremos atraer visitantes fuera del verano; hay que crear producto y oferta.
Un ejemplo es Crea Turisme, una estrategia que ayuda a las empresas a desarrollar experiencias sostenibles y productos turísticos en lugares donde sería más complicado hacerlo sin apoyo institucional. También es fundamental la colaboración entre administraciones. La Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana es una herramienta pionera que permite a los municipios tomar decisiones utilizando datos e inteligencia turística.
Si una comarca tiene un recurso diferencial, como pueden ser unos olivos milenarios, hay que convertirlo en una experiencia turística. Después debemos ayudar a que las empresas puedan comercializar esa oferta mediante eventos, actividades gastronómicas o iniciativas vinculadas a la cultura local.
Además, este año hemos puesto en marcha ayudas específicas para empresas que desarrollen actividad turística durante todo el año en municipios en riesgo de despoblación. El objetivo es claro: crear oferta y conseguir que llegue al mercado.
También hay que destacar el papel del Bono Viaje, que llevamos impulsando desde hace años. Esta herramienta ha demostrado que los propios valencianos quieren descubrir su territorio y ha servido también para dar respuesta a situaciones como la crisis provocada por la dana.
—El turista actual busca experiencias más que destinos. ¿Qué puede ofrecer la Comunitat Valenciana frente a otros competidores sin perder su identidad?
—El turismo tiene que servir para poner en valor lo que somos, cómo vivimos y lo que tenemos. La Comunitat Valenciana es un territorio muy diverso y esa diversidad es precisamente nuestra fortaleza.
Estamos trabajando en crear productos complementarios. Por ejemplo, un visitante puede alojarse en la costa de Castellón y descubrir el interior mediante rutas en bicicleta eléctrica. Es una forma de conectar territorios y apostar por un turismo más pausado, más vinculado al entorno.
También estamos impulsando experiencias relacionadas con el vino, la gastronomía o la naturaleza. Un turista ya no quiere simplemente que le expliquen un lugar; quiere vivirlo. Puede participar en la elaboración de una paella en plena huerta valenciana o conocer de primera mano productos de kilómetro cero.
A veces se dice que el turismo acaba creando lugares iguales en todas partes, pero ocurre justo lo contrario. Bajo un concepto común como es el Mediterráneo, cada territorio aporta algo diferente: un queso, un aceite, un vino, un producto agrícola o una tradición propia. Esa autenticidad es uno de nuestros grandes valores.
—La sostenibilidad está presente en todos los planes turísticos. ¿Cómo se traduce en medidas concretas?
—El turismo es uno de los sectores que más puede ayudar a avanzar hacia la sostenibilidad, pero también es un sector que lleva muchos años trabajando en esta materia. Hace décadas que los hoteles ya aplicaban medidas de ahorro de agua o reducción de residuos.
El turismo trabaja con un recurso fundamental: el territorio. No puede trasladarse ni importar su materia prima, por eso necesita cuidarlo.
Durante este ejercicio hemos invertido 21 millones de euros de fondos europeos en eficiencia energética, con actuaciones como instalaciones solares, mejora de sistemas energéticos y proyectos de economía circular. A eso hay que sumar unos 151 millones de euros destinados a planes de sostenibilidad turística en destino.
Estamos ayudando a transformar municipios para que sean más sostenibles y preparados para el futuro. La sostenibilidad no debe entenderse solo como una cuestión medioambiental, sino también económica y social.
—¿Hasta dónde debe llegar el sector si aumenta la presión turística en determinados lugares?
—La clave está en medir el impacto positivo que genera el turismo y cómo lo perciben nuestros ciudadanos. El propio sector es consciente de que necesitamos un modelo más gestionado y basado en datos. Ahí vamos.
Actualmente no tenemos un problema generalizado de presión turística en la Comunitat Valenciana. Sí existen momentos concretos de alta concentración, pero eso ocurre también en eventos deportivos, culturales o festivos. La cuestión no es evitar esos momentos, sino saber gestionarlos.
Tenemos un reto relacionado con la distribución de flujos. La población se ha concentrado especialmente en el litoral y debemos entender qué parte corresponde a residentes y qué parte a visitantes para tomar mejores decisiones.
El turismo no es el problema dentro de esa dinámica social; también forma parte de la solución. Es un sector en el que podemos gestionar flujos, diversificar destinos y trabajar con inteligencia. Por eso hemos reforzado herramientas como Invattur, la Red de Destinos Turísticos Inteligentes y el sistema de inteligencia turística de la Comunitat Valenciana.
El turismo debe ser un aliado en la recuperación de los territorios afectados por la dana del 24 de octubre de 2024”
—Más allá de la reconstrucción, ¿qué papel puede jugar el turismo en la recuperación de las zonas afectadas por la dana?
—En los últimos años hemos vivido varios momentos que nos han obligado a adaptarnos como sociedad. La pandemia cambió nuestra forma de entender los viajes y nos hizo valorar la importancia de disfrutar del tiempo libre y de nuestro bienestar emocional. La dana ha sido otro aviso.
El turismo ha demostrado que puede formar parte de la solución. Hemos destinado 7,1 millones de euros a través de mancomunidades, especialmente en zonas de interior de la provincia de Valencia, no solo para recuperar espacios afectados, sino para crear un nuevo escenario de futuro.
Se han financiado actuaciones relacionadas con senderos, refugios climáticos, zonas de contención de avenidas o herramientas tecnológicas para la gestión de emergencias. El turismo puede ayudar a construir territorios más preparados y resilientes.
—Los festivales han ganado protagonismo como atractivo turístico. ¿Qué papel deben jugar dentro del modelo global?
—La diversificación del producto turístico ha sido clave para nuestro crecimiento. Trabajamos segmentos como la naturaleza, la gastronomía, el deporte, el turismo MICE, el turismo premium y también los festivales.
Estos eventos musicales tienen varias aportaciones. Por un lado, permiten atraer a un público joven que quizá no habría elegido la Comunitat Valenciana por otros motivos. Muchos de esos visitantes descubren el territorio y regresan posteriormente con amigos o familiares.
Además, forman parte de nuestra imagen mediterránea: buen clima, cultura, convivencia y una forma de entender la vida. También ayudan a innovar, mejorar servicios y favorecer la desestacionalización porque cada vez más eventos se celebran fuera de los meses de verano.
En resumen, aportan imagen, generan actividad económica y ayudan a fidelizar visitantes.
El eclipse es una gran oportunidad para que millones de personas descubran el interior valenciano”
—El eclipse solar de 2026 será un acontecimiento internacional. La Comunitat Valenciana tendrá el privilegio de disfrutarlo de manera total. ¿Cómo se trabaja para que sea una oportunidad más allá de ese día?
—El eclipse es un ejemplo perfecto de cómo debe gestionarse el turismo del futuro. Es una gran oportunidad porque, a nivel internacional, millones de personas tendrán la mirada puesta en nuestro territorio, pero la prioridad debe ser ofrecer una experiencia de calidad.
La Comunitat Valenciana tiene un enorme potencial en turismo de interior y en observación astronómica. Somos un territorio con espacios de cielos limpios donde se puede disfrutar durante todo el año.
El eclipse puede ayudar a que muchas personas descubran zonas interiores que quizá desconocían y comprendan el valor de estos territorios.
Hemos creado una comisión del Consell que trabajará hasta 2028, ya que habrá una sucesión de eclipses. En ella participan distintos departamentos, universidades y organismos vinculados a la seguridad y la gestión de emergencias.
Además, se han definido zonas desde las que podrá observarse el fenómeno. Es importante recordar que la seguridad será prioritaria: las gafas deben estar homologadas y no sirven soluciones caseras como las radiografías. La información estará disponible a través de los canales oficiales y las oficinas de turismo.
El eclipse será una oportunidad, pero sobre todo será una prueba de nuestra capacidad para gestionar un gran acontecimiento turístico de forma ordenada y sostenible.